Palestra

Inteligência Emocional no Trabalho

Em um cenário profissional onde as interações são constantes e os desafios se apresentam de diversas formas, a capacidade de compreender e gerenciar as próprias emoções, bem como reconhecer e influenciar as emoções dos outros, torna-se um diferencial competitivo significativo.

A palestra “Inteligência Emocional no Trabalho: Aumente a Produtividade e Melhore o Clima Organizacional” oferece aos participantes as ferramentas e as estratégias essenciais para desenvolverem essa competência crucial. Ao explorar os mecanismos da inteligência emocional, os colaboradores aprenderão a otimizar seu desempenho, a construir relacionamentos interpessoais mais eficazes e a contribuir para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

Investir no desenvolvimento da inteligência emocional da equipe representa um passo estratégico para impulsionar o crescimento e o sucesso da organização.

Inteligência Emocional: Um Benefício para Todos os Níveis da Sua Equipe

Esta palestra foi concebida para beneficiar todos os colaboradores da sua empresa, independentemente do nível hierárquico ou da área de atuação. A inteligência emocional não é uma habilidade exclusiva para líderes ou gestores; ela permeia todas as interações e influencia o desempenho em todos os níveis da organização. Seja na comunicação com colegas, no atendimento ao cliente, na resolução de problemas ou na gestão do próprio tempo e estresse, a inteligência emocional desempenha um papel fundamental. Líderes, gestores, analistas, técnicos e todos os membros da equipe encontrarão nesta palestra conhecimentos e técnicas aplicáveis para aprimorar seu desempenho e bem-estar no ambiente de trabalho. Ao promover o desenvolvimento da inteligência emocional em toda a sua força de trabalho, a empresa estará investindo em um futuro mais colaborativo, eficiente e bem-sucedido.

A palestra “Inteligência Emocional no Trabalho” tem como objetivos específicos:

Aumentar a Produtividade: Proporcionar aos colaboradores métodos práticos para gerenciar suas emoções de forma eficaz, diminuindo o impacto do estresse e da ansiedade, o que naturalmente leva a um aumento da concentração e da eficiência na execução de suas tarefas.
Melhorar o Clima Organizacional: Desenvolver a capacidade de empatia e as habilidades sociais dos participantes, fomentando um ambiente de trabalho onde a colaboração, o respeito e a compreensão mútua prevaleçam, resultando em relações interpessoais mais positivas e construtivas.
Desenvolver a Autoconsciência: Capacitar os colaboradores a identificar e compreender suas próprias emoções, reconhecendo seus gatilhos emocionais e a forma como suas emoções afetam seu comportamento e desempenho profissional.
Promover a Autogestão: Ensinar técnicas e estratégias para que os participantes aprendam a lidar de maneira saudável com emoções desafiadoras, a controlar impulsos e a reduzir os níveis de estresse, mantendo a serenidade e a compostura mesmo em situações de pressão.
Aprimorar as Habilidades Sociais: Desenvolver a capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, de construir e manter relacionamentos interpessoais positivos, de resolver conflitos de maneira construtiva e de trabalhar em equipe de forma colaborativa.
Aumentar a Motivação e o Engajamento: Inspirar os colaboradores a se conectarem com seus propósitos profissionais, a cultivarem uma atitude positiva diante dos desafios e a se sentirem mais engajados e motivados em suas atividades diárias, contribuindo para um maior comprometimento com os objetivos da organização.

Módulos Estratégicos: Desenvolvendo Inteligência Emocional para Potencializar Produtividade e Clima Organizacional

Para atingir esses objetivos, a palestra abordará os seguintes tópicos:

Módulo 1: Introdução à Inteligência Emocional no Trabalho: Serão apresentados os conceitos fundamentais da inteligência emocional e seus cinco pilares essenciais: autoconsciência, autogestão, motivação, empatia e habilidades sociais. A relevância da inteligência emocional para o sucesso no ambiente profissional será amplamente discutida, diferenciando-a de outras habilidades e competências.
Módulo 2: Autoconsciência: Reconhecendo e Compreendendo suas Próprias Emoções: Este módulo focará na capacidade de identificar e nomear as próprias emoções, reconhecendo os gatilhos emocionais específicos que podem surgir no contexto do trabalho. Os participantes aprenderão a compreender como suas emoções influenciam seus pensamentos e comportamentos.
Módulo 3: Autogestão: Como Lidar com Emoções Desafiadoras e Reduzir o Estresse: Serão exploradas estratégias práticas para gerenciar emoções como raiva, frustração e ansiedade, comuns no ambiente de trabalho. Técnicas de controle emocional e métodos para a redução do estresse serão apresentados, visando o desenvolvimento da resiliência emocional.
Módulo 4: Empatia: A Chave para Construir Relacionamentos Positivos: A importância da empatia para o estabelecimento de relações interpessoais positivas e colaborativas será detalhada. Os participantes aprenderão a desenvolver a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos dos outros, melhorando a comunicação e a colaboração em equipe.
Módulo 5: Habilidades Sociais: Comunicação Eficaz e Resolução de Conflitos: Este módulo abordará o aprimoramento da comunicação verbal e não verbal no ambiente profissional, o desenvolvimento da escuta ativa e do feedback construtivo. Estratégias eficazes para a resolução de conflitos e a negociação também serão exploradas.
Módulo 6: Inteligência Emocional e Produtividade: Será demonstrado como a inteligência emocional impacta a motivação, o foco e a tomada de decisões. Os participantes aprenderão a utilizar a inteligência emocional para gerenciar o tempo de forma mais eficiente e aumentar a produtividade individual e coletiva.
Módulo 7: Inteligência Emocional e Clima Organizacional: O papel da inteligência emocional na criação de um ambiente de trabalho positivo e saudável será examinado. Serão discutidas formas pelas quais a inteligência emocional contribui para a redução do estresse e do burnout, promovendo uma cultura de respeito, confiança e colaboração.
Módulo 8: Plano de Ação para o Desenvolvimento da IE no Dia a Dia: Serão apresentadas estratégias práticas para que os colaboradores continuem desenvolvendo sua inteligência emocional no cotidiano profissional. Recursos e ferramentas para o autodesenvolvimento serão sugeridos, e os participantes serão orientados na definição de metas e no acompanhamento de seu progresso.

O PALESTRANTE

Danilo Miguel é diretor do Instituto Mediar. É gestor de conflitos e psicoterapeuta.

Trabalhou por mais de 2 décadas no mercado de comunicação como publicitário e depois como consultor de marketing.

Como sempre foi um grande interessado e estudioso do comportamento e desenvolvimento humano, deixou o mercado da publicidade de lado para se dedicar à divulgação e aplicação da pacificação social, seja por meio da mediação ou treinamento e capacitação de pessoas para serem multiplicadores dessa cultura, além de ajudar pessoas por meio da terapia.

Costuma dizer que na terapia ajuda as pessoas com seus conflitos internos e na mediação, com seus conflitos externos.

De sua vivência no mercado corporativo, mapeou várias situações que são causadoras de perdas e prejuízos nas empresas, sendo uma das maiores delas o relacionamento humano.

Dessa experiência nasceu a palestra e treinamento “Inteligência Emociona no Trabalho”.

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